Am apelat la o firma de confectionat mobila sa imi execute mobilierul de acasa (un dormitor). Au venit in apartamentul meu, au efectuat masuratori si apoi au intocmit o schita. Eu am fost de acord cu acea schita (culoare, dimensiuni, design, etc).
Le-am platit o suma importanta de bani.
Dupa o saptamana au venit si au asamblat mobila.
La finalizare am constatat ca nimic din ceea ce am convenit nu a fost respectat (nici model, nici culoare, nici dimensiuni).
MObila arata groaznic si eu imi vreau banii inapoi.
Problema este ca nu am incheiat nici un contract si nu am nici dovada ca am platit banii (factura, chitanta).
Firma nu doreste sa returneze banii incasati.
Cum ar trebui sa procedez si ce sanse am sa imi recuperez banii in instanta?
Nu am decat schita initiala.
Dar nu ma deranjeaza doar forma ci si modul de realizare - canturi neuniforme, material zgariat, imbinari descleiate, etc.
Vedeti vre-o posibilitate de a forta firma sa imi returneze banii?]
Nu mi/au eliberat nici documente fiscale.
O problema ar fi si aceea a pretului.
Daca nu aveti dovada pretului va trebui stabilit in instanta.
Din ce ziceti, in mod normal aveti dreptate si instanta ar putea sa dispuna rezolutiunea contractului.
Se va face si o expertiza judiciara dupa parerea mea.
O sa va coste ceva bani procesul si nu se stie ce pret se va dovedi in instanta.
Ar trebui sa aveti si martori care sa nu fie rude, daca exista probleme in cursul procesului.
Avans nerecuperat
ireenapd
Buna ziua!
As dori parerea dvs in urmatorea situatie:
Am achitat un avans pentru o comanda de mobila bucatarie, iar pretul final se stabilea in urma ... (vezi toată discuția)