incetare contract telefonie mobila

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

incetare contract telefonie mobila

Vreau sa reziliez contractul cu Orange deoarece nu am semnal unde locuiesc si am patru abonamente. Cei de la Orange imi tot spun ca trebuie sa platesc in avans restul lunilor de abonament. Nus-a dat o lege cum ca se pot rezilia contractele fara plata in avans? Pe doua dintre abonamente am luat telefon cu aproape un an in urma, asta tot din cauza ca nu aveam semnal si am crezut ca e din cauza telefonului... Cum sa scap de aceste contracte fara sa platesc ceva de care nu ma folosesc ?
Multumesc!

2 mesaje

479 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 14:54, 6 Ianuarie 2011

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Probleme după rezilierea contractului telefonic cu orange Bună ziua! Mă numesc Florian Gabriel Felix, și aș vrea dacă se poate, să dispun de un anumit ajutor, de o informație sau un pont pentru ... (vezi toată discuția)

Probleme semnal orange Buna ziua, Sunt abonata la orange si de mai bine de jumatate de an nu avem semnal la telefon.De cele mai multe ori cand vreau sa apelez pe cineva imi zice ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract orange Bună ziua! Aș dori să reziliez un contract care se află în valabilitate încă un an cu Orange. La abonament am luat și un telefon în rate. Am făcut ... (vezi toată discuția)

ContSters36411 Utilizator · Answer 1 · 2011-01-06 14:54:16

Contractul de furnizare de servicii cu o firma de telefonie mobila este un contract bilateral, oneros si sinalagmatic. Aceasta inseamna, pe intelesul dvs., ca fiecarei parti ii revin drepturi si indatoriri corelative si care sunt interdependente! Dintre acestea, furnizarea serviciului de catre compania de telefonie si plata acestui serviciu de catre dvs., sut cele principale. Ori, in situatia in care compania nu-si indeplineste obligatia principala din contract, acesta poate fi reziliat la cererea dvs, cu obligatia de a putea proba neindeplinirea obligatiei de catre co-contractant. Va sfatuiesc sa faceti o notificare scrisa companiei de telefonie, cuprinzind cererea de reziliere si motivele acesteia, cu pastrarea dovezii de comunicare. Dupa primirea raspunsului va sfatuiesc sa reveniti sau sa angajati un avocat pt. pasii urmatori. Acestia sunt in mare: convocare la conciliere prejudiciara pentru incercarea unei rezolvari amiabile si realizarea unei conditii de admisibilitate a actunii in instanta (discutabila totusi in aceasta speta) si apoi actiunea in rezilierea contractului in instanta si chiar solicitarea de despagubiri si plata cheltuielilor de judecata, daca probele sustin cererea si pretentiile dvs.
Succes!