Am incheiat un contract cu o societate de telefonie si internet. Dupa o luna de zile am primit factura de la acestia pt. serviciile oferite de 50lei, factura pe care am achitat-o, insa dupa aceasta, timp de 2 luni nu a functionat nici telefonia nici netul , fiindu-mi emisa o factura de 80lei pe luna.
Am mers la acestia unde am facut o cerere scrisa prin care am solicitat exonerarea de la plata facturilor pe ultimele 2 luni si deasemeni am cerut rezilierea contractului.Am primit numar de inreg. la cererea depusa in luna august 2010, insa nici pana azi nu am primit un raspuns scris.
Mi-au intrerupt de a doua zi tel. si netul si imi emit facturi si acum pe lunile noiembrie - dec. etc.
Mi-au trimis o instiintare ca daca nu platesc vor pune la dispozitie datele mele personale unei firme de recuperare.
Nu cumva intervine acordul tacit intrucat nu am primit rasp. din august 2010 pana azi 08.02.2011.
Si atunci automat daca imi vor furniza datele personale unei alte pers. sau institutii pot face plangere penala impotriva lor pentru furnizarea de date personale fara acordul meu?
Am specificat acest lucru in cererea depusa , iar operatoarea de la ghiseu a recunoscut ca sunt probleme.
Din moment ce tel. si netul nu a mai functionat de a 2 a zi cum de mi-au emis facturi si pe lunile urmatoare? In ce baza? Nu am beneficita de nici un serviciu de-al lor.
Si inca o problema. Daca eu nu platesc , ca asa gandesc eu de priciupiu ca sunt inselat , ei ar trebui sa ma actioneze in judecata pe civil pentru recuperarea prejudiciului creat de mine prin neplata, nici decum sa furnizeze datele mele personale unei s.c. de recuperari creante fara o hotarare jud. in acest sens. Nu cumva incalaca legea penala procedand astfel?
Aceeasi problema, insa in cazul unei debransari de la sistemul de termoficare.
Am depus cerere de debransare anul trecut, mi s-a spus ca nu au echipe disponibile pentru debransare la momentul respectiv.
Am rezolvat singur debransarea, am anutat-o la furnizorul de termoficare, am platit taxa de debransare si o factura de regularizare, parca.
Insa continua sa imi trimita facturi pentru energie termica dupa data debransarii, or eu am deja centrala de apartament instalata de circa 4 luni de zile.
Sigilare calorifer
nclt_s
Buna ziua, va deranjez cu o intrebare poate banala pentru Dvs., dar destul de serioasa pentru mine.
Am o agentie de turism in Pitesti, si am o problema cu ... (vezi toată discuția)