Un agent economic poate fi obligat, din punct de vedere legal, sa isi ceara scuze de la clienti?

Question

Discuție deschisă în Societăţi comerciale

Un agent economic poate fi obligat, din punct de vedere legal, sa isi ceara scuze de la clienti?

Utilizator 20:19, 22 Mai 2008

Am dorit sa cumpar ceva dintr-un magazin de confectii iar vanzatoarele mi-au vorbit urat si mi-au adresat afirmatii jignitoare. Daca am ajunge in instanta si l-as reclama pe agentul economic respectiv, ce drepturi am? As putea sa cer despagubire? Pot sa solicit sa mi se ceara scuze in mod scris?

In afara faptului ca vorbesc urat cu clientii si ca vorbesc urat despre clienti in prezenta acestora si a altor clienti, vanzatoarele nu dau nici bon fiscal pentru produsele cumparate.

Ce ma sfatuiti sa fac?

Ultima modificare: Joi, 22 Mai 2008

Răspunde Citează

6 mesaje

1352 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 20:27, 23 Mai 2008

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

Alte discuții în legătură

Vanzator agresiv Cum se procerdeaza cu acei vanzatori care se comporta foarte urat cu clientii? Sunt magazine care imi plac dar datorita vanzatoriilor le evit. Un vanzator ... (vezi toată discuția)

Patronul unui magazin alimentar serveste alcool clientilor pe spatiul public Ce masuri se pot lua impotriva propietarilor de magazine alimentare ce servesc clientilor bauturi alcoolice in afara magazinului sau a curtii in care este ... (vezi toată discuția)

Reclamatie dga/politie/dosar penal Buna seara, Eu si sotia avem un magazin de tara cu profil mixt. De cateva zile au inceput sa curga controalele(DSV,OPC) si nu stiam de ce. Pe un proces ... (vezi toată discuția)

Eu.Ro.Lex & Av. Martin Vasile Emil Avocat · Answer 1 · 2008-05-22 22:04:41

Din pacate nu ati spus nimic nou,se intampla foarte frecvent in "comertul socialist".
Din punctul meu de vedere, cea mai buna "pedeapsa" pe care le-o puteti aplica,este sa nu mai cumparati niciodata de la acel magazin.Incercati sa "transmiteti" acest "mesaj" si altor nemultumiti(sa nu mai cumpere de acolo) si in timp veti vedea rezultatele.

ContSters58837 Utilizator · Answer 2 · 2008-05-23 09:32:58

Daca nu dau bon fiscal puteti sesiza organele fiscale, pentru ca va vorbesc nepoliticos insa, nu exista o sanctiune legala, ci doar aceea de a nu mai merge in magazinul respectiv sau de a vorbi cu patronul societatii respective, care sigur nu plateste vanzatoarele spre a fi obraznice cu clientii.

Profesional New Consult Consilier juridic · Answer 3 · 2008-05-23 09:34:28

Consilier juridic 09:34, 23 Mai 2008

Nu poate fi obligat sa isi ceara scuze.

Răspunde Citează

ContSters14976 Utilizator · Answer 4 · 2008-05-23 15:35:00

Utilizator 15:35, 23 Mai 2008

Reclama negativa sub diverse forme...asta asa ca "pedeapsa"

Răspunde Citează