Cum fac dovada calitatii de consumator la un serviciu de telefonie preplatit?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Cum fac dovada calitatii de consumator la un serviciu de telefonie preplatit?

Utilizator 12:40, 7 Martie 2011

Buna ziua,

Cand am depus la OPC o petitie pentru un numar de telefon preplatit, acestia mi-au dat drept raspuns ca nu am dreptul de petitionar si ca daca nu vin cu dovezi din care sa reiasa ca am calitatea de consumator al acelui serviciu preplatit nu ma pot ajuta.

Cum fac eu calitatea de consumator al acelui serviciu preplatit de telefonie? Din cate stiu, clientii serviciilor prepay nu inregistrate la operator, iar daca eu cedez altei persoane numarul meu de telefon prepay nu am nicio obligatie fata de operator!

3 mesaje

428 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:28, 8 Martie 2011

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Dupa opc si anpc ce urmeaza? Am avut o problema mare cu un operator de telefonie (nu este de vorba de reziliere asa cum se tot gaseste pe aici). Din pacate OPC-ul si ANPC-ul si-au dovedit ... (vezi toată discuția)

Buna ziua, am detinut o cartela telekom prepayd si eram in perioada ... Bună ziua, Am deținut o cartelă Telekom Prepaid și eram în perioada de grație (ultima dată încărcată în ianuarie 2023). În urmă cu 2 ... (vezi toată discuția)

Facturi aberante energie electricã Ca urmare a schimbării contorului de energie electrică [b]după[/b] expirarea plombei metrologice, mi-a fost înregistrat un consum de energie electrică de ... (vezi toată discuția)

kzoom4 Utilizator · Answer 1 · 2011-03-07 18:45:17

Utilizator 18:45, 7 Martie 2011

Astept un raspuns, sunt foarte interesat. Multumesc!

kzoom4 Utilizator · Answer 2 · 2011-03-08 19:28:49

Utilizator 19:28, 8 Martie 2011

Nu ma poate ajuta nimeni? :(