Refua de schimbat piesa auto in perioada de garantie

Buna seara,

Anul trecut am achizitionat un Audi A4 de la un dealer autorizat. La cateva luni am observat pe partea inferioara a farurilor niste microfisuri in material care in timp au inceput sa se raspandeasca. Normal, am mers si am facut o plangere la dealer si dupa repetatesedinte foto si analize ,importatorul m-a instiintat ca nu este vorba de un defect de fabricatie ci o agresiune de tip chimic din spalatoriile auto. Acum, ce fel de substanta poate crea microfisuri in interiorul materialului, mi-e greu de imaginat ca doar nu sunt croitor de meserie...Oricum, ideea e ca se incearca sa culpabilizarea mea pentru a se eluda obligatiilor ce le revin de a schimba piesa defecta pentru un bun in garantie. Avand aceasta negatie de la dealer care sunt pasii de urmat pentru a obtine schimbarea farurilor? #-o Ce cai de atac am ,pentru ca nu renunt nici mortX-(.