Domnule clopotel nu exista functionari bancari incompetenti, Ei nu au nici-o vina, isi fac datoria si ce este mai important isi desfasoara activitatea dupa normele prevazute de catre acea institutie.
Ei au indatoriri, si nu se pot abate de la ele, pentru ca daca s-ar abate si-ar pierde slujba.
Ei nu pot sa va intinda o mana de ajutor pentru ca este criza pentru ca ei nu sunt bancheri, nu se afla la conducerea institutiei, ei fac doar ce le cere regulamentul.
Suma luata pentru analiza dosarului nu merge in buzunarul lor ci in bugetul bancii.
Solicitati un extras de cont, veti vedea ca acea suma va apare acolo, ca si ori alta suma, indiferent daca este comision, dobanda sau rata din debit.
Vanzatorul este angajat pentru a vinde marfa, pentru a gestiona marfa din magazin, exact asa se intampla si cu functionarul unei banci, orice abatere de la scopul pentru care a fost angajat ii va aduce concedierea...pe timp de criza.
orice consumator de produse si servicii bancare poate solicita, in limita tolerantei normelor bancare, orice modificare la contractul initial incheiat cu banca. In conditiile in care, dvs doriti o reesalonare de credit trebuie initial sa fiti un debitor bun platnic, apoi sa solicitati bancii, in scris acest lucru, insotind cererea de documente justificative (nu invocand o stare de fapt - CRIZA, in care ne aflam cu totii, nu numai dvs). Nu cred ca, functionarii bancari, cu care dvs ati dialogat, au manifestat acel "tupeu" pe care il invocati ce vehementa, ci v-au raspuns la solicitarea verbala, pe care, probabil le-ati adresat-o, pe un ton, mai putin adecvat situatiei. Asadar, nu functionarii bancari emit normele de conduita si cele de servire a clientelei, ei sunt simpli utilizatori ai acestor documente, cu putere de lege, in orice banca comerciala. Va sfatuiesc, sa incercati o revizuire a elementelor dialogului initial pe care l-ati purtat cu functionarii respectivi si sa incercati sa abordati o maniera civilizata si rezonabila de prezentare a problemelor dvs legate de derularea creditului pe care l-ati contractat. Oricum, succes......:)