firma termopane

Question

Discuție deschisă în Drept civil - moşteniri, drept de proprietate şi altele

firma termopane

Utilizator 14:33, 12 Iulie 2008

o cunostinta a apelat la o cunoscuta firma de termopane.

astfel firma i-a montat termpoane in intreaga casa.

In unul din balcoane insa i le-a montat prost.

Nu s-a incheiat contrcat v-c si pretare servicii ci doar factura si chitanta.
Pe factura scrie doar :Termopane" si nu vanzare + montare.

-----------------------

Cunostinta a dat telefon si a reclamat deficienta insa pana acum nimic.

-------------------------

Ce se poate face ?

1. Notificare adresata firmei prin care ii punem in vedere sa se prezinte in 3 zile lucratoare la adresa "de montaj" si sa remeidieze deficientele. (sunt cam vicii aparente nu ascunse; cunostinta nu era acasa ci doar mama in varsta care n-a observat)

Ii poate ameninta ca va face plangere la protectia consumatorului.

Ii poate ameninta ca le face plangere si ca va solicita inclusiv obligarea firmei la a si cere scuze publice.
(reclama negativa)

....

Alte sugestii ?
merci

Răspunde Citează

6 mesaje

1113 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 14:01, 13 Iulie 2008

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reclamatie firma termopane Buna ziua, Ma numesc Florin Georgescu, locuiesc in Bucuresti, am 65 de ani, pensionat medical (nu mai pot sa merg ...) si prin bunavointa Dvs va aduc la ... (vezi toată discuția)

Probleme in raport cu o pfa Buna ziua, Am contractat cu o PFA executarea unei mobile de bucatarie in data de 7 dec. 2013 si am achitat un avans cerut de el circa 75% pentru ... (vezi toată discuția)

Bună ziua! am o întrebare va rog: mi-am montat cu o firma niste ... Bună ziua! Am o întrebare va rog: Mi-am montat cu o firma niste rolete exterioare de aluminium. Cand a fost prima ploaie mai puternica a început sa mi se ... (vezi toată discuția)

ContSters42967 Utilizator · Answer 1 · 2008-07-12 14:49:11

Utilizator 14:49, 12 Iulie 2008

Face plangere la protectia consumatorului.

Răspunde Citează

morfeus Utilizator · Answer 2 · 2008-07-12 17:00:19

Protectia consumatorului neaparat...Toata lumea ar trebui sa procedeze la fel cand da bani pe calitate 100% si primeste doar jumatate....Cei care gresesc, sa-si asume raspunderea si sa plateasca conform faptelor. N-ar trebui sa ne mai lasam inselati de nimeni...

Cabinet de avocat Silviu SERBAN Avocat · Answer 3 · 2008-07-12 17:21:04

Buna ziua!
Cred ca o plangere la protectia consumatorului ar rezolva problema. Pe langa amenzile consistente pe care le risca, ii mai si obliga sa remedieze situatia.
In cazul in care totusi problema persista, se poate adresa cu o cerere in instanta pentru despagubiri.
Scuze publice?? :-) Traim in Romania...
Cu stima,
av. Silviu Serban

Doinita Stingaciu Avocat · Answer 4 · 2008-07-12 17:28:49

faceti si o notificare in care sa ii rugati sa remedieze lucrarea intr-un anume termen. In cazul in care nu se rezolva cu OPC-ul si va fi nevoie sa ii dea in judecata.

morfeus Utilizator · Answer 5 · 2008-07-13 14:01:08

Si eu zic sa mearga "pana in panzele albe"....altfel nu o sa se schimbe niciodata nimic in tara asta ! Toata lumea ar trebui sa procedeze la fel daca nu "cu o floare nu se face primavara".... Doamne in ce tara traim!