Probleme in raport cu o PFA

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Probleme in raport cu o PFA

Utilizator 10:26, 6 Martie 2014

Buna ziua,
Am contractat cu o PFA executarea unei mobile de bucatarie in data de 7 dec. 2013 si am achitat un avans cerut de el circa 75% pentru achizitionarea materialelor fiind asigurat ca acestea exista in nuantele alese de mine. Ar fi trebuit finalizata in data de 20 dec. 2013. In 21 dec. ma anuntat ca blat la culoare nu exista convingandu-ma telefonic ca sa i-mi caut alta culoare ca aceea nici macar nu se fabrica. De atunci amanari peste amanari , a confectionat ceva din ea insa cu mari deficiente in proiectare si executie .Am cerut sa remedieze problemele pe cheltuiala lui sau sa-mi returneze banii si sa -si ia mobila. Mia raspuns ca asa ceva nu se poate si ca imi remediaza problemele pe cheltuiala mea, 2% nemultumiti pentru el nu conteaza , si ca ma anunta el cand are dispozitia necesara sa finalizeze lucrarea. M-am adresat Protectiei Consumatorului unde banuiesc ca are pe "cineva" si de unde am primit un raspuns evaziv cum ca nu sunt parte in contract si nu pot interveni in vreun fel si sa ma adresez instantei.
Ma poate ajuta cineva cu pasii ce trebuie urmati pentru ami recupera bani ?

Multumesc!

Răspunde Citează

3 mesaje

264 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 15:03, 9 Martie 2014

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Blat marmura spart buna ziua. doresc sa va aduc la cunostinta urmatoarea situatie: acum 2 saptamani am apelat la o firma de montaj blaturi de piatra pentru bucatarie; in ziua ... (vezi toată discuția)

Viciu ascuns casa p+m buna seara as avea rugamintea sa ma ajutati in problema care am descoperit-o recent. in anul 2010 am achizitionat o casa P+M prin programul prima casa de la ... (vezi toată discuția)

Publicare poze fara acordul subiectului Buna ziua, As avea si eu o intrebare la care sper sa gasesc un raspuns. Sotia mea si-a facut in urma cu 3 ani o septoplastie. Cand a semnat contractul ... (vezi toată discuția)

Madalina Pascu Avocat · Answer 1 · 2014-03-06 11:09:29

Trimiteti-i o notificare prin care sa il puneti in intarziere si sa ii aduce la cunostinta in mod oficial pretentiile dvs. urmand sa specificati ca n cazul in care nu doreste sa se inteleaga pe cale amiabila cu dvs. veti fi nevoit sa apelati la instanta. Ulterior in functie de cuantumul si obiectul pretentiilor va trebui probabil parcursa sedinta de informare asupra avantajelor medierii si actionat in instanta, nu ramaneti in pasivitate pana va fi prea tarziu.

wikingul Utilizator · Answer 2 · 2014-03-09 15:03:50

Multumesc pt. raspuns,
Problema e ca, declarativ, doreste o solutinare pe cale amiabila insa faptic nu face nimic, iam adus la cunostinta pretentiile mele atat verbal cat si scris in plangerea facuta la OPC ulterior si printr-un e-mail ca si raspuns la un e-mail din partea lui si ......liniste totala. Pot fi acestea o somatie in adevaratul sens . Cum pot proba ca a luat cunostinta de acestea.