In data de 1 09 2007 mama a cumparat un tv in rate pe o perioada de 60 de luni In data de 24 decembrie 2009 mama a decedat. Eu am trimis firmei de asigurari certificatul de deces si certificatul constatator al decesului dar mi s-a cerut fisa medicala de la medicul de familie
Am fost la medic dar a zis ca este confidential si nu poate sa dea fisa .
Am sunat la asigurari sa le spun ca nu pot trimite fisa Asigurarile mi-ai trimis o cerere scrisa prin care sa pot solicita fisa dar medicul de familie mi-a zis ca pe ea cine o plateste sa caute fisa deoarece in ziua de azi orice serviciu se plateste
I-am explicat doamnei dr ca eu sunt la zi cu ratele dar ca celor de la asigurari le trebuie fisa sa incheie contractul si doamna dr mi-a zis ca sunt fraiera ca platesc findca nu are nimeni ce sa-mi faca.
Am fost la colegiul medicilor si de acolo mi s-a dat o hartie in care este specificat pintr-o ordonanta de urgenta din 2009 ca medicii de familie trebuie sa dea fisa medicala firmei de asigurari.
Bineinteles ca nici pana azi nu a trimis fisa si sunt sunata incontinuu de cei de la asigurariSunt la zi cu plata, dar nu inteleg de ce refuza medicul da predea fisa celor de la asigurari
Am inteles ca trebuie hotarare judecatoreasca si ca costa 500 lei dar restul de plata al ratei este de 400 lei
Eu platesc in continuare .cei de la asigurari au zis sa nu platesc fiindca raman cu banii dati si mama avea asigurare
Va rog sa imi spuneti ce e de facut deoarece au trecut un an si opt luni de la moartea mamei si sunt purtata pe drumuri si sunata incontinuu
Daca dr a facut ceva cu fisa mamei de nu vrea nici in ruptul capului sa trimita fisa la asigurari Ce are de ascuns?
Ce pot sa fac?
Ultima data m-a scos afara din cabinet zicand ca are de lucru si timpul costa bani
Unde sa ma adresez?
La colegiul medicilor sau la OPC?
Va rog sa ma indrumati unde sa merg sau ce sa fac
Mergeti la asiguratorsi rugati-l sa trimita medicului o adresa din partea firmei prin care solicita copie dupa fisa medicala a mamei si sa specifice in final care este documentul care o absolva pe d-na dr. de secretul medical. In ultimele 4 randuri de pe cererea de asigurare a :medici, juristi etcmamei este specificat sub semnatura mamei ca indreptateste pe toti cei care au nevoie de fisa ei medicala sa o studieze de cate ori au nevoie
Buna seara Cei de la asigurari au trimis o adresa scrisa din partea firmei in care solicita fisa medicala, pe adresa mea fiindca nu aveau adresa medicului.Eu am dus hartia doamnei dr.si nici nu a vrut sa o vada.A zis ca pe ea nu o intereseaza hartia aia si sa vin cu hotarare judecatoreasca dar ca e scump si ma sfatiueste sa nu platesc findca sunt fraiera si nu are nimeni ce sa-mi faca
Am sunat la asigurari si le-am dat adresa de nu stiu cate ori.cei de la asigurari ma suna si tot insista sa merg eu sa cer fisa ca ei nu au primit nimic
Si o tinem asa de mai bine de un an si jumatate.Acum 2 zile am transmis iar adresa si nr de tel al doamnei dr, celor de la asigurari si astept raspuns
Mentionez ca rata o platesc in continuare ,nu este o suma mare ,dar nu inteleg motivul refuzului doamnei dr de a transmite fsa celor de la asigurari
Din ceea ce povestiti, reaua intentie a medicului de familie imi pare evidenta.
Pe de alta parte, firma de asigurari nu are nici un motiv sa aiba nevoie de fisa intreaga a decedatei, mai ales daca aveti copia certificatului de constatare a decesului, unde pe langa identitatea persoanei decedate se specifica si cauza decesului. Daca totusi, din diferite motive legate sa spunem de anumite clauze din contract, firma are nevoie de informatii legate de starea de sanatate a doamnei in preajma decesului, medicul de familie nu este obligat dea copii dupa fisa. In baza unei cereri, va elibera o scrisoare medicala/ adeverinta care va contine informatiile cerute, sub semnatuta, evident. (uneori mai cer numarul de zile de internare, daca moartea a fost naturala sau violenta etc.)
Daca decesul nu s-a produs la domiciliu, si nu a fost constatat de medicul de familie, atunci cererea va fi adresata sectiei unde s-a produs decesul, si va fi semnata de medicul care a ingrijit bolnava si/sau seful sectie respective. In cerere este bine ca firma de asigurari sa invoce si argumentul legal pentru eliberarea a ceea ce cer, plus pagina din contract care imputerniceste firma de asigurari sa aiba acces la informatii medicale. Ajuta.
Nu uitati totusi ca informatiile medicale sunt confidentiale si dupa moartea pacientului. In fisele medicale se noteaza uneori tot felul de lucruri care nu au mereu relevanta, dar pot fi stanjenitoare. De exemplu sa zicem: cat de des a avut scurgeri vaginale, ce culoare si ce miros aveau. Nu vad de ce asta ar fi semnificativ pentru asigurator, dar sunt sigur ca decedata nu ar fi dorit sa apara prin te miri ce dosare. Si poate nici dumneavoastra...
Si inca un lucru... nu inteleg de ce asiguratorul a trimis pe adresa dumneavoastra o cerere adresata unei alte persoane. Ii taxati pentru servicii de curierat?
Va doresc succes in a va rezolva problema!
Polita de asigurare
laslau
tatal meu a facut un imprumut la o banca si era cu ratele la zi .intre timp el a decedat iar eu am luat legatura cu banca care mi-a transmis ca tata avea ... (vezi toată discuția)