Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Oferta neonorata

Utilizator 19:03, 20 Septembrie 2011

Buna seara,

am semnat o oferta pentru geamuri termopane cu o firma din Brasov si de asemenea, dupa semnarea ei am achitat un avans acestei firme. Una din clauzele acestei oferte este aceea conform careia un angajat al firmei trebuie sa vina in 4 zile de la data semnarii ofertei ( 14.09.2011 ) pentru a face masuratorile. Aceasta clauza este nerespectata si intentionez ca maine sa ma duc la Oficiul pentru protectia Consumatorului pentru a depune plangere.

Ma puteti sfatui, va rog cum anume sa formulez aceasta plangere si care este teiul legal ( juridic ) al plangerii mele ? Intentionez de asemenea ca in baza acestei incalcari a ofertei sa solicit inapoi avansul achitat .

P.S. In termeni "populari' cunosc si sper sa nu ma insel ca o firma ( persoana juridica ) in momentul in care face o oferta este obligata sa o respecte.

Cu stima,
Andrei Saru

1 mesaje

323 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Teapa cat un salariu :( Buna, Revin si eu printre voi cu o noua problema care imi da deja batai de cateva luni si nu stiu ce sa mai fac. Avand in vedere ca am stat 1 an fara ... (vezi toată discuția)

Furt calificat????? am o problema si poate ma ajutati!!!.....anul trecut am comandat si eu niste termopane...eram fff bucuros de investitie si acum sunt foarte dezamigit....e vb ... (vezi toată discuția)

Nerespectare contract Buna seara ! In urma cu 4 luni , am incheiat un contract cu o firma pentru montarea de tamplarie PVC cu geam termopan , am achitat integral contravaloarea ... (vezi toată discuția)