MDORY a scris:
In aceasta luna i-mi expira abonamentul ( cablu,telef.,internet ),si doresc mai multe detalii in ceea ce priveste raducerea taxelor sau chiar renuntarea la seviciile RDS daca nu au o oferta care sa ma multumeasca financiar ...legal ce trebuie sa fac. Multumesc anticipat =D>
Nu am un draft de contract al RDS-ului la indemana, insa daca nu ma inseala memoria, in acesta exista o clauza care prevede reinnoirea automata (tacita) a contractului, daca acesta nu este denuntat in timp util de una dintre parti. "In timp util" inseamna cf biroului juridic al RDS "cu minimum 30 de zile inainte de data la care doriti sa denuntati contractul" - sau, in cazul de fata, sa renuntati la prelungirea acestuia.
Din pacate nu aveti posibilitatea de a negocia contractul (puteti sa va exprimati o dorinta in acest sens dar e pierdere de timp). Cel mult puteti beneficia de oferta promotionala curenta - daca exista una actuala - la semnarea unui contract nou.
Nu stiu la ce taxe faceti referire - RDS a incercat la un moment dat introducerea "pe sest" a unei taxe lunare de mentenanta (in valoare de 5 lei, daca tin bine minte), insa ulterior compania a fost obligata de ANPC sa isi notifice clientii cu privire la aceasta printr-un act aditional, dandu-le acestora posibilitatea de a accepta sau refuza respectiva taxa.