garantia la un aparat de tuns

In urma unei solicitari Avocatnet.ro, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ne-a raspuns ca, in acest context, “producatorul/importatorul/vanzatorul poate mentiona in certificatul de garantie al unui produs ori in alt document ce insoteste produsul la comercializare, faptul ca garantia este asigurata numai in conditiile transportarii produsului in ambalajul original, deoarece producatorul, in conditiile unui echpament sensibil la trepidatii sau vibratii, asa cum sunt, de exemplu, produsele din domeniul IT, receptoarele media si altele asemenea, garanteaza buna functionarea a echipamentului respectiv numai in conditiile evitarii socurilor mecanice, trepidatiilor, vibratiilor.”
[...]
Deci, mentiunile facute in certificatul de garantie ori in alte documente ce insotesc produsele la comercializare, cu privire la excluderea produsului de la garantie in cazul nerespectarii de catre consumator a conditiilor de transport specificate nu incalca legislatia in vigoare din domeniul protectiei consumatorilor.