Neacceptare plata dauna auto pe Casco

Question

Discuție deschisă în Poliţe de asigurare, reasigurare şi probleme juridice conexe

Neacceptare plata dauna auto pe Casco

Utilizator 00:05, 10 Noiembrie 2011

Buna ziua! Am o polita Casco incheiata la un broker de 1,4 ani cu plata ratelor lunar. Nu mi s-a inmanat pachetul complet( conditii, etc) doar polita casco.Brokerul mi-a spus ca perioada de gratie este de 15 zile, eu platind aproape lunar in acele zile.Ulterior am aflat ca perioada este de 10 zile. In oct.am avut o dauna minora, am mers la Asigurator, am deschis dosar de dauna pe 18.10 si pe 20-21 am fost sunata de service-ul auto sa duc masinaNu am reusit sa duc masina in service decat pe 01.11.La deschiderea dosarului inspectorul de daune a sesizat ca este ceva in neregula cu plata ratelor si automat cu valabilitatea politei, dar am spus ca-i va trimite brokerul toate platile efectuate, ceea ce a si facut. Pe data de 03.11 m-a sunat sercice-ul sa-mi spuna ca masina este gata, insa trebuie sa achit eu deoarece nu au accept de plata de la Asigurator.Motivul: polita nu este valabila deoarece, chiar daca au fost achitate ratele lunar nu exista inspectia de risc la masina, inspectie ce trebuia facuta de broker de fiecare data cand se depasea acea perioada de gratie.Dl.inspector a stiu clar ca polita nu este valabila si ca nu se pot face reparatiile pe Casco din data de 21.10 , cu mult inainte de a-mi duce efectiv masina la reparat, insa nu s-a sinchisit sa ma anunte sau sa anunte service-ul cu atat mai mult cu cat au biroul in interiorul service-ului. Parerea mea este ca o data este vinovat brokerul ca nu a facut acea inspectie de risc obligatorie, si pentru care nu e valabila polita mea, a doua oara e vinovat inspectorul ca desi stia ca nu se poate face reparatia masinii pe casco nu m-a anuntat si apoi eu ca nu am fost atenta, nu am cerut conditii ci am mers pe vorbe si incredere.Ce pot face eu acum sa-mi pot ridica masina sin service fara a plati acea reparatie din buzunar?Multumesc!

Răspunde Citează

7 mesaje

766 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 13:48, 11 Noiembrie 2011

Vezi răspuns

Alte discuții în legătură

Subiect: problema casco/broker - anularea contractului pe motiv de neplata Am nevoie de un sfat in legatura cu o problema legata de o polita CASCO. In data de 16.02.2012 am incheiat o polita Casco pt masina personala, cu plata ... (vezi toată discuția)

Service judecata Acum jumatate de an, am apelat la polita casco cu regres pe RCA-ul vinovatului.S-au creat toate documentele,2 dosare( alte zgarieturi).Nu am vrut un service ... (vezi toată discuția)

Uniqa nu imi achita reparatia buna seara, am CASCO la UNIQA. am deschis dosar de daune si mi-am dus masina in service, la Midocar. Cei de la Midocar au facut reconstatare Midocar acceptul ... (vezi toată discuția)

Petre Enache Avocat · Answer 1 · 2011-11-10 00:13:31

Sa deschideti proces si sa-l castigati printr-o hotarare definitiva si irevocabila impotriva asiguratorului, perioada in care masina va ramane in service...
Asta este alternativa sa nu platiti acum din buzunar reparatia

CONSULTING TRADUCERI JURIDICE 0735643109 Traducator autorizat · Answer 2 · 2011-11-10 00:15:51

Traducator autorizat 00:15, 10 Noiembrie 2011

ca orice neintelegere care nu se solutioneaza pe cale amiabila, calea este numai deschiderea unui proces.

Răspunde Citează

ICorina Utilizator · Answer 3 · 2011-11-10 08:30:16

Avocatul mi-a spus ca service-ul nu are dreptul legal sa-mi retina auto in service cf. Art.213 din CP.Am sa merg astazi la service sa incerc sa-l iau pe acest motiv.Ar putea ei sa ma dea in jedacata deoarece am ridicat masina si nu am achitat, chiar daca nu este scris nicaieri asa ceva? Cine credeti ca e cel mai vinovat si cine ar trebui sa plateasca? Asiguratorul sau brokerul?
Nu sunt anumiti pasi de urmat in caz de dauna, intai sa analizezez dosarul si apoi sa dea verde sa intre masina in service?
Multumesc!

ContSters174925 Utilizator · Answer 4 · 2011-11-10 09:17:07

Este vina brokerului de asigurare in totalitate.Inspectorul respectiv nu a respectat regulile emiterii unei polite de asigurare casco, prin urmare dvs trebuie sa va adresati asiguratorului care la randul lui sa ceara explicatii brokerului de ce nu a efectuat inspectia de risc.Vina apartine in totalitate acelui inspector.

Adrian Tudor Consultant asigurari · Answer 5 · 2011-11-10 20:33:06

Dupa parerea mea vina principala va apartine dv din mai multe motive: 1.-ati semnat polita fara sa cereti toate anexele ei pt ale citi si a va conforma; 2.-stiati inca de la inceput ca data scadentei ratelor nu va este convenabila deci trebuia sa o schimbati inainte de intrarea in vigoare a politei. 3.-trebuia sa tineti legatura permanent cu cel ce v-a incheiat polita cu atat mai mult dupa eveniment si sa-l chemati la constatare si pereprezentantul brokerului si sa ceara el tot ce trebuia sa cereti dv asiguratorului pt a va instrumenta dosarul de dauna. Incercati mai intai o rezolvare pe cale amiabila a disputei si daca nu aveti calea instantei in care cel actionat este nu asiguratorul ci brokerul (asistentul) care in primul rand v-a acceptat platile cu intarziere fara sa va avertizeze asupra riscurilor la care va expuneti si apoi pt ca nu aefectuat inspectiile de risc dupa fiecare intarziere a ratei.