Probleme la calculul intretinerii

Buna ziua,
Am o mare nelamurire in ceea ce priveste asociatia de locatari/proprietari a blocului in care locuiesc.
De cand m-am mutat aici am inceput sa observ ca atunci cand se afisaza intretinerea am intotdeauna cativa metri cubi de apa in plus fata de ce am pe apometru. am incercat sa iau legatura cu presedintele de bloc(care sta un etaj mai jos decat mine pe aceeasi coloana) si sa vad exact despre ce este vorba dar mi-a aruncat un raspuns de genul "este pierderi domne' si trebuie sa plateasca toti", dupa care mi-a aratat niste foi de intretinere si imi spune"uite ca si icsulescu are la fel " dar din toata lista aceea doar 2 apartamente aveau ceva in plus la APA CALDA(precizez ca pe luna in curs o vecina , fina presedintelui , a avut de facut o reparatie la bucatarie care s-a dovedit fiind o problema pe coloana principala in urma careia am fost inundati toti de la 3 pana la parter si care reparatie a fost facuta de un instalator pentru a nu se plati mai mult. La finalizarea reparatiei am fost cautat de presedintele asociatiei si de catre fina dansului si mi s-a transmis ca am de platit ceva pentru reparatii. Am aprobat ,dar am solicitat sa vad devizul de plata al lucrarii,moment in care, fina in cauza au inceput sa tipe ca ea scoate tot ce a pus acolo si ca nu o mai intereseaza.La afisarea intretinerii am constatat ca mi-au fost trecuti 10 mc de apa si 7 mc apa rece in plus la factura de intretinere).
Am solicitat sa vorbesc cu administratorul blocului pentru a lamuri situata creeata si mi s-a spus ca nu are de unde sa o ia(administrator fiind o doamna) si ca oricum nu ma intereseaza pe mine asa ceva.
Tot in aceeasi perioada am depus si o cerere de scoatere a unei persoane de la intretinere pentru ca baiatul meu fiind bolnav a stat 3 saptamani la socri pentru a nu imbolnavi si cel de-al doilea copil dar eu apar tot cu 4 persoane la intretinere.
O alta problema ar fi ca presedintele ori uita,ori nu duce citirea apometrelor la administrator la timp ori sunt mana in mana la potlogarii ,deoarece a stat 2 zile la rand sa imi explice ca eu am dat citirea din luna iunie in luna mai.
Cum as putea solicita un control al actelor administratiei?si unde anume ar trebui sa ma adresez.

Cu stima.