In anul 2009 am solicitat rezilierea unui contract de telefonie/internet cu RDS pentru motivul ca facturile nu ajungeau la mine si de foarte multe ori ei intrerupeau serviciile pentru neplata acestor facturi.
De fiecare data trebuia sa solicit factura prin e-mail , sa o platesc si sa astept reconectarea.
Acum am primit o citatie pentru o actiune deschisa de RDS prin care imi solicita plata a 2 facturi restante se pare in valoare de cca 400 lei pe care nu le-am primit niciodata. Problema este ca ei solicita acum penalitati si alte daune in valoare totala de 1600 lei. Mentionez ca un a existat nicio procedura de conciliere.
Cum ar trebui sa procedez, cred ca as avea nevoie de ajutorul unui avocat , locuiesc in Bucuresti.
nu am beneficiat, aveam deja contract cu alt furnizor cel pe are il folosesc si astazi.
Oricum problema mea principala sunt acele majorari care mi se par exagerate si abuzive in conditiile in care sumele initiale nu mi-au fost aduse la cunostinta
Rog ajutor!
diaconumc
salut!
sunt intr-o situatie disperata, va rog sa ma ajutati!
am contract cu rcs&rds de 4 ani.in februarie 2010 am mers sa reziliez contractul pe motiv ca nu ... (vezi toată discuția)