Buna ziua,
As dori sa va cer si eu o parere.
In urma cu o luna jumatate am cumparat un telefon care s-a dovedit a fi defect.
L-am dus la garantie de 2 ori fara a fi remediata problema. Acum este la garantie pentru a 3-a oara.
Cand l-am dus la garantie a 3-a oara in loc sa semnez ca am predat produsul am semnat ca l-am primit. Credeti ca voi intampina vreo problema in al primi inapoi?
Mentionez ca daca il primeam nu as mai fi avut procesul verbal deoarece cand ridici telefonul ti-l opresc, ar fi fost 2 semnaturi pe acesta (de predare si primire) si ar fi fost si data cand l-am ridicat de la ei.
Cum ar trebui sa procedez acum? Sa astept sa ma sune?
Din moment ce nu e semnat in ambele parti, adica si de predare si de primire, este evident ca e o greseala. Nu aveti, in opinia mea, de ce sa va faceti probleme.
Nu cred ca va vor suna, tocmai din acest motiv - este o greseala care poate fi usor demonstrata prin lipsa semnaturii de predare, nu puteati primi ceva ce nu ati dat.