Am platit abonament 12 luni la Connex. Vreau intreruperea acestuia, dar domnii tegiverseaza. Intre timp imi vine plata abonamentului si penalizari la ceva ce nu mai folosesc.
Ce pot face?
Recent am incheiat un abonament la Connex, contractul obligandu-ma sa platesc abonamentul respectiv pe durata unui an de zile. Insa, era stipulata undeva o clauza potrivit careia "daca nu fac demersurile necesare (in scris si cu confirmare din partea operatorului) LA TERMEN (nu-mi amintesc exact cu cate zile inainte - 30 sau 60) contractul sa reinnoieste in mod tacit pentru INCA UN AN de zile, IN ACELEASI CONDITII", fapt care le da dreptul legal de a cere penalizari.