RECUPERARE BANI BANCA

buna ziua,va rog sa raspundeti la o intrebare.detin cont si card valuta la o banca din tara,fac deplasari in strainatate,in 1.07.2012 firma la care lucrez mi+a pus in cont 350 euro,in 14.07.2012 am fost la un bancomat in belgia pt.a scoate banii.am introdus cardul am introdus suma de 350 euro cat aveam in cont,dupa care s+a afisat pe card fonduri insuficiente,contactati banca,am introdus din nou cardul am cerut din nou suma de 300 euro,crezand ca nu mi+a dat toata suma , ca imi ia si comision,din nou la fel,fonduri insuficiente,contactati banca,din nou acelasi lucru cu suma de 50 euro.m+am gandit ca poate bancomatul nu are bani,dupa cateva zile am mers la alt bancomat,la fel.am trimis sotia la banca in tara si cei de acolo au spus ca am scos banii,asa le apare lor, i+a facut refuz de plata,si in 30 zile ni se va da un raspuns.va rog sa+mi spuneti voi recupera banii,sau i+am pierdut,ce trebuie sa fac pt.a recupera banii,noi nu avem nici o garantie asupra banilor din banci,va multumesc