Doresc un raspuns concret la acest subiect

La serviciu in anul 2010 a venit o ordonanta de guvern din care reiesea ca persoanele care mai au 2 ani pana la pensie au dreptul sa ia ordonanta si apoi sa ia si somajul si in acest timp si sa-si faca dosarul de pensie ca la sfarsitul somajului sa ia pensia.Intreprinderea a trimes mai intai actele la verificat la pensii si ia venit raspunsul ca are dreptul sa -i fie trimes dosarul la pensii.Persoana respectiva a luat somajul din anul 2010 si pana in luna mai 2012,cand i sa terminat dreptul de a mai lua somaj,iar casa de pensii ia trimes dosarul care era complet spre aprobare la Bucuresti si urma ca sa-i vina decizia de pensionare.
Si surpriza ,in loc sa primeasca decizia de pensionare asa cum era normal a primit un plic in care ia venit cartea de munca si o dispozitie din care rezulta ca i sa anulat pensionarea din cauza ca nu indeplineste conditiile de pensionare fiindca nu are varsta de pensionare,desi are 58 ani si peste 30 ani de munca .
Intrebare :
1.Ce poate face acum prietenul meu si cui trebuie sa se adreseze pentru a rezolva aceasta problema groaznica tinand cont ca totul nu a fost facut cu voia lui
2.In cazul in care are dreptate si intreprinderea care a gresit are obligatia de al reangaja din nouy si de ai plati toate drepturile in continuare?
3.Cine trebuie sa plateasca pentru aceasta greseala impardonabila.
Va multumesc anticipat!