Acum un an de zile am incheiat un contract de furnizare de servicii de internet cu rds.Anul s-a scurs si am fost la ei sa solicit rezilierea contractului.Surpriza a fost ca in contract este stipulata o conditie prin care nu se poate renunta la contract daca nu i-am informat de aceasta reziliere cu cel putin 30 zile inainte de implinirea unui an de contract.Totodata,daca aceasta conditie nu a fost indeplinita,contractul iniital se prelungeste automat cu inca un an de zile fara drept de reziliere.
Ce se poate face in acest caz?
Multumiri.
Formulati o cerere la RDS in care solicitati rezilierea contractului, dupa trecerea unui termen de 30 zile; apoi faceti o sesizare la Protectia Consumatorului, pentru clauze abuzive in contract.
Conform art.969 C.civ., contractul reprezinta legea partilor.
Doar daca reusiti sa dovediti pe cale judecatoreasca faptul ca aceasta clauza este abuziva, consider ca ati avea o posibilitate de a rezilia contractul cu RDS.
Inconvenientul este ca procesul poate dura cel putin un an de zile si este mai costisitor decat c/v abonamentului la RDS pentru un an de zile.
faceti cerere scrisa de reziliere si luati numar de inregistrare.nu va pot forta sa mai stati 1 an ca abonat, se prelungeste automat cu 1 an dar nu mai aveti obligatii contractuale legate de perioada.faceti si copie de pe cererea de reziliere stampilata.mentionez ca nu sunt avocat dar tocmai am reziliat un contract cu rds dupa doar 7 luni de abonament dar in Romania functioneaza legea junglei si al tupeului.Daca aveti de predat echipamente neaparat sa le predati si sa luati un proces pt predare.Era sa uit, sa fiti la zi cu abonamentul altfel nu veti putea rezilia contractul.