Incheierea intabularii dreptului de proprietate

Buna ziua,
In 2009 am achizitionat un apartament prin credit ipotecar la banca X. La acel moment notarul a intocmit si incheierea de intabulare a proprietatii (pe numale meu), exemplarul original ramanand la banca, la dosarul de credit. In 2013 am facut o refinantare la banca Y si am stins toate datoriile catre banca X. Intreband de returnarea actelor personale de la dosar, o reprezentanta a bancii X mi-a spus ca acestea nu se pot elibera, intrucat raman la dosar (fiindca la un eventual audit nu pot avea dosarul incomplet etc). Eu stiu ca actul de intabulare a proprietatii trebuie sa imi fie restituit. Rugamintea ar fi sa imi spuneti ce lege/normativ etc reglementeaza acest lucru ca sa il pot invoca intr-o adresa catre banca.
Multumesc anticipat.