OPC- atelier auto

acum 2 saptamani, mi-am dus masina int-run service in mures. problema e ca nu sunt multumita de serviciile respective. pentru inlocuirea motorului actual cu unul second hand mi s-au cerut 650 de euro si 250 de euro manopera. lasand costurile la o parte, am cerut sa mi se dea motorul vechi inapoi sau sa-l las acolo contra unui discount si mi s-a spus ca eu am fost de acord cu cedarea motorului vechi +suma de 650 de euro contra motorului second hand. Lasand la o parte suma fabuloasa si garantia mica care mi s-a oferit pt motorul second hand, as putea face o plangere la OPC pentru dezinformare? nu am semnat nimic cum ca imi cedez motorul actual, acela ar putea fi reparat. Mentionez ca locuiesc in orasul unde e atelierul,dar sunt din alt oras. Consider ca e o bataie de joc bazata pe speculatia ca sunt studenta,din alt oras si aceasta este prima mea masina,deci lipsa mea de experienta in probleme mecanice. Cum as putea proceda?