probleme cu o sc nebancara

Probleme cu cei de la efg , de o luna ast rasp lor , nu ne-au fost prezentate actele ce le-am cerut , sa mai confruntat cineva cu aceeasi problema? cum ati rezolvat cu ei , sau a reusit careva sa termina cu ei , din 2005 platesc in fiecare luna cateodata si 100 de ron , cateodata doar suma minima de plata , si mai cer alte 2400 de ron , Tin sa precizez ca suma totala a f de 2400 de ron, luati electrocasnice in suma aceasta, si odata cu acesta fara sa ni se explice clar (dar si greseala noastra a f ca nu ne-am documentat mai exact) sa semnat pt eliberarea unui card de credit , si am scos de pe card 800 de ron , Am citit multe cazuri care au platit oameni toata datoria si tot nu au term cu ei , si eu as vrea sa platesc si sa termin cu ei , dar posibil ca se intampla la fel , si cu bani dati aiurea si cu contractul neinchis , S-a mai confruntat careva cu o situatie ca acesta ? cum ati procedat ? Ms