Buna ziua, am primit zilele trecute prin curier un produs electrocasnic pe care nu l-am comandat. Mentionez ca nu am primit impreuna cu produsul nici certificat de garantie si nici factura pe numele meu. Numele si adresa mea apare doar pe foaia de expeditie a curierului. Exista posibilitatea ca dupa n anumit timp sa fiu obligata sa platesc produsul?.
Ceva tot ati facut de l-ati primit :)
Ati participat la vreun concurs sau ceva de genul acesta (tombola, ati completat sondaje online etc.)?
Nefiind produs solicitat prin comanda nu ar trebui sa fie nicio problema; faceti totusi un efort sa va aduceti aminte in ce conditii a intrat firma care vi l-a facut cadou in posesia datelor dvs. - nume, prenume si adresa, ca sa va linistiti complet.
Sfatul meu este ca cel al colegei Ares, sa aveti si un raspuns scris, macar pe e-mail, ca sa nu va treziti peste o luna cu somatie sa il platiti, sau ca de fapt era bonus la nu stiu ce promotie de pe site si urmeaza sa platiti ulterior produsul principal, etc..
Se practica tot felul de sisteme, eu nu cred in cadouri dezinteresate.
Un exemplu:
O colega a mea a primit in acelasi mod o carte gratuit.
Ulterior i s-a trimis o alta carte la un pret exagerat si i s-a comunicat ca tocmai a acceptat sa cumpere o serie de 11 (unsprezece) alte carti. Cand a replicat ca nu i s-a spus, i s-a raspuns candid ca promotia este publica pe site.
Sper sa nu fie cazul si la dvs., dar nu strica sa va asigurati.
Refuz colet
amorytza
Buna ziua,apelez la dvs cu o nelamurire.Am plasat o comanda online pentru un produs,nu am primit mail de confirmare,doar un apel telefonic prin care am fost ... (vezi toată discuția)