O firma renumita a organizat o promotie. Pe pagina lor, sectia "Acasa" asa scrie cu litere mari "Cumpara orice produs...(numele firmei) si poti castiga...." . La a doua sectie, "Cum participi" apare: "....cumpără orice produs ...." , in Regulament "SECTIUNEA 2. PRODUSE PARTICIPANTE Produsele participante la promotie sunt toate ...." produsele firmei de o anumite categorie, dar fara a preciza numele produselor. A treia sectie "Inscrieri" si la a 4-a sectie, "Produse participante" - aici sunt scrise exact numele produselor care participa la campania din categoria respectiva. Intrebarea mea: Daca numai anumite produse participa la campanie, nu trebuia sa fie scris exact in Regulament, la "SECTIUNEA 2. PRODUSE PARTICIPANTE" ?
Una din regulile de baza in cadrul unei promotii este ca toate produsele ori categoriile participante sa fie trecute in regulamentul promotiei. In cazul in care promotia este falsa, "mascata" ori exista neregularitati de genul: nespecificarea produselor care participa la promotie, pret diferit la raft fata de cel anuntat in campania de promovare, inexistenta produsului oferit alaturi de cel achizitionat, etc, aveti dreptul sa anuntati Protectia Consumatorului.
Returnare produs
p_angel
Buna ziua,si multumesc anticipat pentru raspuns.
Am cumparat un produs care avea la promotie si o tableta ,care se poate obtine numai dupa ce se trimite o ... (vezi toată discuția)