Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... companie aeriana - are rost o actionare in instanta?
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 905 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... companie aeriana - are rost o actionare in instanta?
Pune o întrebare 3 întrebări azi, 2 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

companie aeriana - are rost o actionare in instanta?

Nu stiu daca e locul potrivit pentru aceasta problema, oricum nu am decat sa o povestesc.

Nu am nici o experienta anterioara de lucru cu avocati / intanta etc.Acum mai bine de o luna m-am lovit de o problema oarecum ciudata:

Am cumparat cu cardul, online 1 bilet de 200 de euro la o companie aeriana, am primit biletul si fara NICI o notifcare zborul a fost decalat cu 7 ore in urma (7AM in loc de 14AM). Evident, am fost la aeroport la ora 14 ca sa ma lamuresc ca zborul plecase deja. Raspunsul companiei aeriene a fost: ne pare rau, se mai intampla (??!?!?!)

Concluzia: am cumparat bilete de la alta companie (overpriced, pentru ca le luam cu cateva ore inainte), am pierdut zborurile cu conexiuni pe care le aveam deja platite la destinatie.

Dupa toata povestea, mi s-a spus ca voi primi banii pe card inapoi in 3 zile. Dupa 10 zile mi s-a spus ca de fapt e vorba de 24 de zile. Dupa o luna am sunat la banca mea si mi s-a spus ca procedura dureaza de fapt maxim 48 de ore. Pana acum banii nu au fost returnati si NIMENI nu isi cere scuze macar. Suma este derizorie dar atitudinea companiei aeriene este efectiv umilitoare.

Intrebare mea este: se merita o actionare in instanta?

Va multumesc pentru comentarii.






4 mesaje
895 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: Gabriela Mihai , Avocat 21:50, 4 Aprilie 2005
Vezi răspuns
O actionare in instanta inseamna timp, nervi si bani. Poate ca nu este foarte indicat. Totusi poate ca o notificare prin care sa fie somati sa restituie banii pentru bilet ar merita. Faptul ca nimeni nu le-a cerut socoteala intr-un mod mai putin elegant, probabil ca i-a determinat sa creada ca pot pastra banii ce trebuiau restituiti. Oricum parca nu merita energia ce s-ar consuma cu un proces.
Av.C.S.
Contactează
Sunt aia Blue si nu-mai-stiu-cum?
Contactează
Intreb, pentru ca vreau si eu sa cumpar online si nu stiu daca merita.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Legal cine are obligatia sa ma despagubeasca oroian-rodica oroian-rodica Cumpar bilet de avion de la o agentie de turism.. Compania cu care ar fi trebuit sa zbor da faliment. Zborul se anuleaza. LEGAL cine are obligatia sa ma ... (vezi toată discuția)
Drepturi pasageri zbor anulat maranos76 maranos76 Buna ziua! Am 2 săptămâni am avut o serie de probleme cu un zbor care s-a decalat si apoi a fost anulat, si as dori sa ştiu daca pot cere compensaţii de ... (vezi toată discuția)
Drepturile pasagerilor cu avionul viorel_georgescu53 viorel_georgescu53 Daca ai \"norocul\" sa beneficiezi de serviciile unei companii aeriene care anunta cand te prezinti la aeroport plecarea cursei cu o intarziere de 6 ore, ca ... (vezi toată discuția)