Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
As dori sa stiu daca este legala facturarea unor servicii de telefonie (convorbiri, nu abonamentul in sine) retroactiv? si daca da, pe ce perioada? In speta: in martie 2013 mi-a fost facturat trafic de telefonie din perioada Feb. 2011 - Aug. 2012. Fac specificarea ca am achitat pana acum operatorului de servicii audiovizuale, de internet si telefonie toate facutrile emise lunar pe numele meu. Va multumesc anticipat pt. raspunsul dvs.
cu stima,
Diana
Nu mi-au dat pana acum nici o explicatie. Pur si simplu au introdus costurile respective in factura curenta. Am facut o contestatie scrisa la ei, in termenul prevazut in contract, dar nu am primit nici un raspuns cu toate ca a trecut peste o luna de atunci. In plus mi-au taiat telefonul si televiziunea pe motiv de neplata ... cu toate ca am vorbit cu cei de la serviciul clienti pt. a ma interesa de stadiul de rezolvare al sesizarii mele si am oferit sa platesc factura curenta (mai putin suma retro).
Rds tel
lucasss
Buna ziua tuturor.
Pina cind am sa pot suna miine la OPC ( momentan 23.40) am o rugaminte.
Astazi am primit factura de la rds pe luna martie(asa factureaza ... (vezi toată discuția)