Buna ziua!
Cu ce document poti returna banii incasati in situatia in care se realizeaza returul de marfa? Pentru marfa retur se face o factura de stornare, insa cu ce document poti sa-i dai clientului(pers. fizica si/sau pers. juridica) banii inapoi?
Multumesc pentru precizarea actului normativ care reglementeaza aceasta situatie!
Se calculeaza diferenta ramasa dupa ce a achitat o parte din marfa , se face factura de retur pentru diferenta ramasa de achitat , iar pentru restul de marfa clientul va face o factura , ca si cum v-ar vinde marfa respectiva si dumneavoastra o achitati , in felul acesta se sting toate datoriile.
daca nu-i restituiti prin firma de curierat care va prelua marfa , caz in care aveti chitanta de ramburs si AWB-ul emis, emiteti dispozitie de plata din casierie, unde clientul va semna pe verso de primirea sumei.
Recuperare bani
dinumarcel
Buna ziua,
Va supun discutiei o situatie delicata. Am trimis un colet cu marfa catre un destinatar din Oradea, plata trebuid sa-mi fie facuta numerar la ... (vezi toată discuția)