Invinuit de inselaciune in dosar penal

buna ziua,
am primit o citatie de invinuita privind dosar penal pentru faptul ca un client a facut o reclamatie de inselaciune la politie.
clientul sustine ca a achitat 2000 ron pe o tableta si ca este o recplica a brandului respectiv.
eu de buna credinta am trimis tableta corespunzatoare comenzii respective insa pana a ajuns la proprietar au existat mai multi factori externi.
1. coletul a fost trimis prin curierat rapid dar nu s-a intocmit o fisa a produsului cum a fi trebuit in mod normal. produsul trebuia verificat impreuna cu curierul si notate seria, descrierea produsului si semnata de mine pe proprie raspundere ca este produsul respectiv. aceasta fisa n-a fost intocmita, pentru ca acel curier nu mi-a cerut acest lucru.
2. coletul n-a fost ridicat de clientul respectiv. a fost ridicat si semnat de un prieten de-al lui.
in ambele cazuri.. atat curierul cat si prietenul lui ar fi putut umbla la colet si inlocuit eventual cu un alt produs.
de asemenea este cuvantul clientului impotriva cuvantului meu. numai ca eu nu am acte pentru acel produs vandut pentru ca l-am cumparat din targ. l-am vazut, mi-a fost probat si l-am livrat.
in alta ordine de idei, pe site-ul unde am postat anuntul nu era specificat daca produsul este original sau nu. nu era specificat ca accept vreun retur. era doar vand tableta 2000 ron cu 16gb memorie sau cat era.. aceasta vanzare a avut loc cu vreo 8 luni in urma.
intrebarile mele ar fi:
A. cum s-ar solutia acest caz din experientele dvs?
B. daca nu ma prezint la prima citatie, care este amenda pe care o pot lua sau ce masuri se iau in acest caz? (ca sa ajung acolo am nevoie de 2 zile libere de la munca + bani de drum si cazare)
C. daca as incerca sa-i inapoiez banii clientului, poate retrage plangerea sau procesul va merge incontinuare indiferent de situatie? (prefer sa-i dau banii si sa ma scuteasca de timp pierdut, invoiri de la munca, drum, etc)

astept cu interes raspunsul dvs.
multumesc