Ce parere aveti de relatia mea cu ROMTELECOM?
Am platit ani buni telefonul fix si internetul prin telefon fix pe numele fiului meu, actualmente student si fara slujba, deoarece fosta mea sotie s a dus cu actul de proprietate pe casa mea si l a facut titularul contractului de furnizare servicii ROMTELECOM desi era minor la acea data. In prezent, fiul-student prins in flagrantul unei vizionari porno si injurandu ma de tot ce tine de domeniul XXX am decis ca se impune corectarea acestui gen de comportament si sa reziliez contractul.
Nu mica mi a fost mirarea cand la Romtelecom au refuzat sa mi dea un exemplar al contractului mie proprietarului apartamentului pe care se afla instalatia lor de receptie, mie celui care le platesc in fiecare luna.
Au spus ca numai titularul contractului poate solicita rezilierea si/sau un exemplar al contractului.
Vazand acestea m am dus la BCR unde am DIRECT DEBIT pentru plata facturii romtelecom dar nici acolo nu au vrut sa anuleze direct debitul pe motiv ca numai titularul contractului are dreptul.
Oameni buni nu inteleg ce se intampla in tara asta! Imi explica si mie cineva?
Pe furnizorul de telefonie il inteleg, n-are cum sa rezilieze un contract la cererea unui tert fie el si proprietarul ap.
Celor de la banca nu le dau dreptate pt ca banii sunt ai dvs, ei ii vireaza la cererea dvs. Cred ca e mai bine sa va inchideti contul la ei.