Nu am primit raspuns de la Primarie, au trecut mai mult de 30 zile

Buna ziua,
Am depus la Primaria com. Frumusani, jud. Calarasi, 2 documente:
1 - o cerere de bransare la apa curenta (canalizare nu exista), au trecut mai mult de 30 zile si nu am primit raspuns; ce trebuie facut in continuare?
2 - o reclamatie ce viza doua aspecte:
A- faptul ca majoritatea santurilor colectoare de ape de ploaie sunt astupate/colmatate si cantitati foarte mari de apa de ploaie imi inunda terenul proprietate personala pe care se afla casa de locuit (la ultimele ploi fosa septica a fost si ea umpluta cu apa de ploaie), intreaga curte baltind zile in sir. Am solicitat totodata primariei sa traseze/marcheze respectivele santuri, urmand ca ulterior fiecare proprietar sa se ocupe de sapare/decolmatare astfel incat apa de ploaie sa ajunga la garla controlat.
B- unul din vecini foloseste santul pluvial din dreptul curtii pe post de fosa (motiv pentru care este unul din putinii care il mentine in stare de folosinta), in sensul ca deverseaza acolo tot ce curge de la baie (miros greu, focar de infectie); aspectul cu vecinul ma deranjeaza deoarece santul respectiv s-a umplut cu apa de ploaie, dupa care s-a scurs pe strada si de acolo la mine in curte (nu consider lucru normal sa suport in curtea mea, pe gazon, tot felul de dejectii) - nu m-ar fi deranjat la fel de tare daca toata acea apa de ploaie ajungea la garla in loc sa stationeze la mine in curte.
Dat fiind ca au trecut mai mult de 30 de zile de la data depunerii respectivelor documente (pe care am primit numere de inregistare), va rog sa ma sfatuiti ce pot face pentru a primi raspunsuri si pentru a pune Primaria la treaba.
Va multumesc anticipat.