Accident la cumparaturi

Buna ziua ,
Sunt nou si total neavizat intr-ale forumului si as vrea sa cer un punct de vedere .
Mai exact , in data de 02.09.2013 am fost sa-mi fac cumparaturile intr-un binecunoscut supermarket . In timp ce mergeam printre rafturi , am alunecat pe resturile de la o sticla sparta de sirop si am cazut , mi-am stricat telefonul mobil si m-am lovit la spate si umar . In momentul in care i-am tras la raspundere pe angajati au venit cu o scuza penibila cum ca nu au vazut ca s-a facut mizerie , iar cand am cerut sa vorbesc cu cineva din conducerea magazinului , mi s-a prezentat foarte acru seful de tura , care exact in nota celorlalti angajati a gasit scuze jenante , cerandu-si scuze intr-un final si atat. Am decis sa merg acasa si sa uit tot incidentul ,dar cand am ajuns am constatat ca aveam dureri foarte mari la umarul stang (unde am mai avut ceva probleme in urma unui accident rutier) care se si umflase intre timp . Am decis sa merg la urgente , unde mi s-a facut o radiografie , in urma careia , s-a constatat spre norocul meu ca era doar o contuzie foarte puternica cu hematom la umarul stang .
Problema e alta , pe langa discomfortul moral pe care mi l-au creat , in urma accidentului mi s-a defectat si telefonul de serviciu , obiect pe care il am in grija.
Mentionez faptul ca lucrez la o multinationala care are conditii foarte stricte in ceea ce priveste obiectele detinute pe inventar . De asemenea in urma repausului recomandat dupa analizele medicale a caror dovada o pot face in baza fisei de iesire de la urgente mi s-a recomandat repaus functional timp de 7 zile , un alt aspect problema la locul meu de munca .
Aceasta fiind speta , ce ma sfatuiti sa fac ? Cum sa procedez pe mai departe?
Va multumesc!