Pasaport strain invalid

Buna seara,
va rog un sfaf/
In 2009, am depus la un consulat, o cerere pentru pasaport biometric al fiului meu minor, pasaport strain cu domiciliul in Romania, impreuna cu tatal sau..de alta nationalitate europeana.
N-am inteles in timp, de ce tinea tatal pasaportul in geanta diplomat inchisa.
De curand, am primit copia pasaportului trimisa de un tribunal din tara tatalui sau, in baza unei cereri de custodie.
Atunci am inteles...vazand domiciliul, care nu era cel cerut de catre noi in acea cerere si in formularul dupa care s-a facut pasaportul.Era domiciliul tatalui, care nu depusese niciun act din care sa ateste ca fiul nostru roman, ar avea domiciliul in tara tatalui sau.
Am scris imediat un e mail consulatului, mi-a raspuns insusi consulul care mi-a spus ca va relua si analiza dosarul.In urma acestui fapt, mi-a trimis cererea depusa de catre noi si formularul dupa care s-a creat pasaportul, ambele fiind cu domiciliu de Romania, trecut.
Deci...nu stiu unde au gresit..reiesind un pasaport invalid.
Marti am intalnire cu domnul consul care nu pare prea exuberant in a anula acel pasaport, din cauza caruia s-a creat de catre tata un al...doilea domiciliu stabil, doctor familie, alocatie, scoala incepand cu acest an scolar, pentru a arata tribunalului ca are domiciliu stabil acolo, cand defapt, copilul de cand exista are domiciliul in Romania.
Ce ma sfatuiti, cum sa abordez problema in fata dansului?
Multumesc pentru un raspuns,
Cu stima,
Andreea