Nedumerire - sistare plata abonament telefonie mobila cand nu te folosesti de el

buna ziua! am pus acest titlu acestui subiect,pentruca sint deadreptul nedumirita si foarte necajita deoarece nu avem nici o aparare vizvi de liniile de telefonie mobila orange care nu are in legislatia lor nimic legat de faptul ca daca nu folosesti un timp telefonul mobil fiind plecat din tara,acesta trebuie platit(abonamentul) fara a beneficia de serviciile lui.Eu nu sint de acord sa platesc ceva de care nu beneficiez.Putea sa fie o referire pe aceasta tema in legislatie si in care sa fie scutita persoana plecata pe o anumita perioada ,iar acele luni lipsa sa se adauge contractului , pentru ca de banii dati pe abonament sa poata beneficia titularul acestuia.Nu este corect sa ni se bage mana in buzunar fara a folosi serviciul lor.Dece nu se poate folosi acest ab. in strainatate unde voi merge ???si acolo este orange insa nu se poate folosi dela o tara la alta desi santem in UE.oare sa existe ceva in legislatia lor si personalul de deservire sa nu vrea sa ne spuna?Unde asi putea sa ma adresez pe aceasta tema ca la ei nu primesc nici un raspuns.Multumesc.