Cu se procedeaza daca fabricantul refuza inlocuirea desi anvelopa nu este uzata sau deteriorata? Ea nu se poate folosi din cauza batailor radiale si laterale. Mi-au inlocuit sapte si toate recunoscute de ei ca defecte. O a opta au refuzat-o la inlocuire fara motive concrete. Multumesc.
Cereti in scris sefului de magazin/patronului sa mentioneze motivul pentru care refuza inlocuirea celei de a 8-a anvelopa, iar apoi faceti plangere la OPC. success!
Sesizare opc?
ramicielo
Buna seara! Cum se procedeaza in situatia in care ai cumparat o pereche de pantofi/ghete din piele de iarna imblanite, si la prima purtare iti intra apa in ... (vezi toată discuția)