Unde reclam administratorul blocului?

Buna ziua,

de un aproximativ jumatate de an mi-am schimbat domiciliul. Momentan locuiesc in chirie (fara vreun contract notarial). La inceput nu am luat in seama foarte mult cheltuielile lunare la bloc, pana cand am observat ca acestea cresteau de la o luna la alta nejustificat, raprotat la citirile pe care le ofeream administratorului. Asa ca, incepand din luna octombrie am inceput sa imi tin si eu evidenta la citirile pe care le dadeam. Asa am ajuns sa observ ca in noiembrie, in loc de 2 metri cubi la apa calda mi-au fost atribuiti 5 metri cubi (metrul cub costand 25 de lei). Am fost la doamna administrator sa ii cer explicatii si a inceput sa tipe la mine ca ia a trecut ce i-am dat eu, si ca eu am gresit sau cei carora transmite citirile pentru a se face calculele. Am rugat-o sa imi arate biletul pe care i-l dadusem eu si foile pe care le-a transmis firmei respective pentru a le confrunta. Asa am observat ca in loc de ce dadusem eu, dansa trecuse cu 3 metri cubi mai mult (si la apa calda si la rece) si atunci a lasat-o moale si a zis ca nu isi explica cum s-a putut intampla asa ceva. Am fost intelegatoare spunand ca luna viitoare imi va scadea metri cubi pusi in plus. Luna viitoare mi i-a scazut, insa de data aceasta metrul cub costa doar 15 lei - deci eu am pierdut 10 lei la metrul cub pus in plus. Am lasat totusi lucrurile asa. In urmatoarea luna, am observat urmatoarea chestie: in decembrie avusesem 14 unitati consumate la caldura, pe care platisem 35 de lei (aproximativ), iar in luna ianuarie am avut 10 unitati pe care am platit 176 de lei - deci de 6 ori mai mult desi consum era mai mic. Cand am cerut din nou o explicatie, mi-a trantit flegmatic: poate ti-am pierdut biletul si in decembrie defapt nu te-am inregistrat cu nimic si acum platesti pe doua luni. Am rugat-o din nou sa verifice, m-a sunat a doua zi si mi-a spus ca da, mi-a pierdut biletul. Cand am intrebat-o, cum se face ca la apometre imi era trecut bine citirea si la calorimetre nu (mentionez ca toate citirile erau pe acelasi bilet), mi-a spus ca nu isi explica si ca oricum o sa se regleze pe parcurs. Ei bine, am vazut ce inseamna aceste reglari pe parcurs, ca tot in dezavantajul meu apar.

In plus, una dintre rubricile pe care le platim este citirea repartitoarelor, ori doamna administrator nu a trecut niciodata prin apartament sa citeasca, ne pune pe noi sa venim cu biletul. Pentru ce oare mai platim aceste citiri?

Eu i-am spus doamnei administrator ca prefer sa ma duc eu lunar sa imi dau citirea direct la firma care se ocupa cu calculele, daca nu este in stare sa tina niste bilete. Evident ca o sa cer si scaderea costului corespunzator citirii repartitoarelor pentru ca nu mi se pare normal ca dansa sa nu faca nimic, dar totusi sa perceapa aceastsa plata.

Ceea ce va rog este sa imi spuneti unde as putea sa semnalez aceasta neregula, pentru ca sunt sigura ca doamna administrator isi bate joc si de alti oameni din bloc, nu doar de mine. Si de asemeni, m-ar interesa daca eu, ca si chirias as putea sa fac plangeri la adresa dumneaei.

Multumesc