factura electrica de corectare

Buna,
am primit o factura corectoare de la Electrica ,in care arata ca la citire de trei luni a contorului au observat ca contorul nu s-a miscat de la ultima citire.
Au montat contor nou cu index 10.peste 14 zile a facut citire de verificare ,index 150.Au calculat media si au elaborat factura corectoare cu 480lei.Am sesizat ca de ce nu am fost instiintata de schimbare contorului ,de ce nu mi-au aratat la fata locului citire de dupa 14 zile .cand mereu este cineva acasa.
Contoarele de la toate apartamentele sunt pe un panou comun intrun loc inchis.
De ani de zile am media zilnica mult mai mica de cat cea ce au calculata din citire de dupa 14 zile. Acest lucru se va vedea si dupa regularizarea din luna aprilie.
La Electrica nici nu vor sa ma asculta ,si m-au avertizat ca in termen de 10 zile sa achit in caz contrar se intrerupe furnizarea energiei electrice.
ce pot sa fac ?
cu respect