Contestatie factura ELECTRICA

Buna seara.

Sper sa ma puteti ajuta si pe mine macar cu un sfata daca se poate.
Eu de cind m-am mutat acum 5 am tot timpul probleme cu cei de la ELECTRICA.
Pana acuma am schimbat 3-4 contoare. unu din ele dupa debransare timp de doua saptamani functiona si desi le-am atras atentia nu au facut nimic.Au montat alt contor si dupa 2 ani am fost debransat pe motiv de neplata (greseala lor in loc sa faca la a treia luna recalculare...ei au facut estimare.)...culmea contorul nu funtiona corect ..
acuma au montat altul cind au nu eram acasa motiv pentru care nu am semnat de primire.
Si culmea pana in luna noiembrie anul trecut contorul a functinat perfect, urmand ca in decembrie sa primesc o factura de 10 ori mai mare(desi este recalculare).
locuiesc intr-un bloc cu garsoniere si toate contoarele sunt pe culoar.Tin sa mentionez ca "cutia'" care protejeaza contoarele era larg deschisa si dupa ce am sesizat la ELECTRICA acest fapt le-a luat aproae 2 saptamani sa vina si sa verifice.Si iar nu eram acasa si nu s-a intocmit nici un proces verbal.Am facut contestatie la ei pe motiv ca a fost un furt de curent ptr ca panoul a stat larg deschis citeva saptamani bune si trebuia sa primesc un raspuns in 10 zile lucratoare....asta a fost pe data de 15.02 si nu am primit nimic...abia azi m-am dus eu la ei ptr a doua oara sa aflu cum sta problema si am primit o hartie care ma informeaza ca daca vreau sa analizez contorul trebuie sa solicit analiza de laborator pe banii mei.Si conform legii 13 pe ei nu ii intereseaza furtul de energie electrica intrucat delimitarea instalatiei se face la bornele de iesire din contor.
Intrebarea este eu ce pot face in acest caz...pentru ca pe linga factura de 1024 de kwpe care am primit-o in luna ianuarie, de la sesizarea mea si pana cind au venit cei de la ElECTRICA eu am mai "consumat'" aproximativ inca 600kw.
Panoul acela nu a fost niciodata securizat, nici cu lacat nici cu sigiliu, si nu numai panoul aceasta mai toate panourile din bloc.Am fost si am verificat la alte blocuri ...ei au alt tip de panou cu sigurante electrice(care sunt sigilate).
Eu pun problema in felul urmator:
1. daca lor nu le apartine instalatia dc este acea "cutie acolo"" nefiind proprietatea lor imi incalca mie proprietatea( asa mi s-a zis ca de la borne sistemul electric este al meu).
2. Schimbarea fostului contor s-a facut fara acordul si instiintarea mea si nu am semnat nimic de primire sau accept, motiv pentru care mi se pare ca este cam ilegala.
Ce pot face eu in situatia actuala..intrucat cei de la ELECTRICA spun ca nu e problema lor daca s-a furat eu trebuie sa platesc, cei de la OPC zic ca nu e problema lor....
Cum pot sa rezolv aceasta problema?

Va multumesc anticipat.