furt/talharie minor

Buna ziua,

Va cer sfatul in privinta urmatoarei situatii:

Mama mea a fost talharita in fata blocului de un minor de 12 ani. Practic i-a fost smuls portofelul cu o suma considerabila de bani din mana. Minorul era intr-un grup de mai multi copii, iar unul dintre participanti a fost identificat de politie si a indicat cine a fost cel care a sustras portofelul. Momentan cel in cauza nu a fost gasit, insa politia nu face prea multe eforturi in solutionarea cazului.
Intrebarile mele sunt urmatoarele:
Ce se poate face pentru stimularea politiei? Acestia au motivat deja ca nu se poate face nimic, ca sunt minori si ca ii voi da mamei mele nu stiu ce ordin cu care se duca sa-si recupereze prejudiciul (?).
Se poate face impotriva minorului? Acesta are deja sute de cazuri la activ, printre care chiar si un omor, dar de fiecare data e pus in libertate din cauza lipsei legislative.

Multumesc.