Buna ziua! Numele meu este Rusu Loredana. Intrebarea mea este: ce pot face in cazul in care o companie de telefonie mobila refuza inchiderea abonamentelor dupa incheierea perioadei contractuale? Mentionez ca am cerut inchiderea abonamentelor atat in scris cat si telefonic.
Multumesc pt raspuns. Nu am numar de inregistrare, deoarece angajatii companiei refuza sa inregistreze cererea, facand doar promisiuni ca cererea va fi inregistrata.