Garantie masina spalat (cumparator persoana juridica)

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Garantie masina spalat (cumparator persoana juridica)

Utilizator 08:57, 4 Iulie 2014

Am o problema cu masina spalat rufe candy evo 1494 LW-S, problema este a am bagat la spalat totul fost bine, si dupa ce am vrut sa bag iar la spalat ....surpriza...nu vrea sa mai porneasca, imi palpaie displayul ( se aprinde si se inchide, nu se vede nimica pe el )

Problema mai mare este ca am sunat la cei care se ocupa de garnatie si mi-au spus daca este cumparata pe firma sau persoana fizica .

Cei de la service de reparatie mi`au spus ca nu se acorda garantie la produse electrocasnice pentru persoane juridice.
Masina este folosita in regim casnic .

Răspunde Citează

5 mesaje

1237 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 13:28, 4 Iulie 2014

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Garantie electrocasnice Buna ziua. Ca si SC am achizitionat o masina de spalat pentru care am primit un certificat de garantie, in care este precizat faptul ca nu beneficie de ... (vezi toată discuția)

Retur produs electrocasnic - masina de spalat- pentru a fi schimbat cu alt model Am achizitionat o masina de spalat rufe cu capacitate de 7kg de la un magazin online pe data de 12.04.2013 (vineri),folosind pentru plata produsului si un ... (vezi toată discuția)

Garantie masina de spalat Buna ziua, As dori sa stiu ce pot sa fac in urmatorul caz: - sunt persoana juridica si am cumparat o masina de spalat rufe pentru folosirea ei in cadrul ... (vezi toată discuția)

ynocentta Utilizator · Answer 1 · 2014-07-04 09:06:43

Chiar daca este persoana fizica sau juridica,produsul p[rimeste garantie-difera perioada de garantie,la persoanele juridice perioada fiind mai scurta

Cei de la service de reparatie mi`au spus ca nu se acorda garantie la produse electrocasnice pentru persoane juridice.

Se acorda garantie pentru masina spalat achizitionata de persoana juridica
Nu aveti documentele de achizitie-factura,garantie ?
Daca nu solutionati cu service-ul,daca va aflati in garantie,daca detineti documente achizitie,sesizati oficial ANPC

denzzel Utilizator · Answer 2 · 2014-07-04 09:46:09

Actele le am toate, acuma le`am trimis celor de la service si cei de la service au zis ca au trimis mai departe ( CANDY ROMANIA ) sa vada daca pot sa o repare in garantie.
Mentionez ca nici nu au fost sa vada masina.

Ares-3 Moderator · Answer 3 · 2014-07-04 09:57:09

ANPC solutioneaza doar reclamatiile persoanelor fizice. Nu beneficiati de dispozitiile Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate.

denzzel Utilizator · Answer 4 · 2014-07-04 13:28:58

Utilizator 13:28, 4 Iulie 2014

IN CAZUL ASTA CE SE POATE FACE?

Răspunde Citează