Probleme la terasa cum se rezolva cu asociatia?

Detin un apartament la ultimul etaj. In ultimul timp au fost probleme pe o portiune din terasa, mai precis la mine in baie deasupra wc si in bucatarie sunt portiuni umede care au inceput sa faca igrasie. De asta vara tot insist la dl. administrator sa vina sa vada care este problema si sa rezolve. A venit, a vazut care este problema, a zis ca aduce o echipa sa verifice terasa dar nu a facut-o nici pana acum.
As vrea sa stiu cum as putea sa-l determin sa repare terasa( anul trecut am avut problema asemanatoare si in camera cand abia terminasem de renovat). De platit platesc fond de reparatii si nu stiu de ce nu rezolva, m-am saturat, am tot fost politicosi si l-am rugat frumos sa rezolve, dar vad ca nu rezolvam cu vorba buna.
Pot sa ma adresez undeva mai sus? Va rog sa ma sfatuiti cum ar trebui sa procedez ca sa rezolv problema? Daca s-a mai confruntat cineva cu asemenea probleme va rog sa scrieti cum ati rezolvat.
Precizez ca am asigurare, dar nu stiu asigurarea mi-ar da bani probabil pentru repararea tavanului, dar problema in sine nu se rezolva.

Multumesc.