Dauna cu incendiu, sfaturi pentru pretentii

Buna ziua,
Va deranjez si eu cu o intrebare,in ziua de 2 02 2015 din cauza ,,efectu termic al curentului electric"mi am pierdut jumatate sau poate mai bine din gopodarie asta fiind duminica seara la ora 22 luni dimineata la ora 8 am sunat brokeru si iam anuntat evenimentu si miau comunincat ca o sa vina inspectoru a si venit pe la 14 cu calm a fotografiat tot si a plecat a zis cai ia 2 zile sa scrie tot a mai trecut doua zile ma sunat si a venit iar a fotografiat si iar a plecat a trecut o saptamina si ma lam sunat si mia zis ca are de facut doua expertize una a facuto el si una trebuie sa mai vina o data la mine sa o faca si a si venit cu un evaluator juritic si un inginer constructor si a mai schitat o data toata casa.Si de atuncea liniste lam mai sunat eu cu toata rusinea si mia zis sa zic eu cit vreau eu nu stiu momentan cit sa fie paguba el tot insista sai spun eu cit vreau si nu stiu ce sa fac ajutatima va rog frumos.tin sa precizez ca polita este COMPLETA Plus de la Generali si consta in 400.000 ron cladire si 90.000 ron continut bunuri
va multumesc anticipat pentru raspunsuri