Returnare medicamente

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnare medicamente

Utilizator 20:56, 17 Martie 2015

Buna Ziuă,

Cu câteva zile în urma am cumpărat o cute de vitamine, dar din greșeala mea am ales produsul greșit. Mai exact am cumpărat vitamine pentru gravide, dar am greșit perioada (în loc de trimestrul doi, am luat pentru trimestrul unu).

Am bonul, produsul nu a fost deschis. În cazul acesta am dreptul la schimbarea produsului, sau la returnare banilor? Farmacia zice că nu..

Nu este o sumă mare, numai ca să știu...

Vă mulțumesc!

Răspunde Citează

3 mesaje

1356 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 01:47, 19 Martie 2015

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (7)

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

#continut sters la cerere# #CONTINUT STERS LA CERERE# (vezi toată discuția)

Returnarea medicamentelor. Buna ziua! Am si eu niste nelamuriri in ceea ce priveste returnarea medicamentelor. Mama mea a cumparat niste medicamente prescrise de medicul de familie, a ... (vezi toată discuția)

Urgent doresc un raspuns! am cumparat o cutie de nurofen forte ... Urgent doresc un raspuns! Am cumparat o cutie de nurofen forte de la o farmacie, dar mam razgandit si doresc sa returnez cutia de nurofen forte din motive ... (vezi toată discuția)

Ares-3 Moderator · Answer 1 · 2015-03-18 08:41:09

280366, utilizatoarea nu a fost fortata sa cumpere vitaminele, din pacate a ales gresit.

invest12345, reclamatia la ANPC este inutila pentru ca nu intervin la farmacii decat daca e vorba de medicamente expirate. Incercati sa vorbiti cu dirigintele farmaciei, cred ca daca ar exista bunavointa s-ar putea schimba, probabil cu conditia sa nu fie compensate.

invest12345 Utilizator · Answer 2 · 2015-03-19 01:47:25

Utilizator 01:47, 19 Martie 2015

Vă mulțumesc.

Răspunde Citează