Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Reziliere contract telefonie prelungit pe 6 luni

Utilizator 15:56, 24 Martie 2015

In luna ianuarie mi-a expirat un contract(in scris cu semnaturi) la orange. Am vrut sa renunt telefonic(practic nu-l mai folosesc, avand RCS-RDS, Skype,Viber etc+ sunt si pensionar fara nici-o activitate),dar angajatii Orange atata m-au trombont, ca am acceptat v e r b a l (la telefon) ,o prelungire de 6 luni a 2 euro pe luna a contractului. Ulterior, nefolosind de loc reteaua Orange, am vrut sa renunt complect, dar Orange nu-i de acord numai daca platesc inainte diferenta pana la 6 luni.Mentionez ca nu am primit telefon etc. de la dansi.Au legal acest drept? Va multumesc.

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

114 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Garantie telefon defect din fabricatie Buna ziua( Pe 5 mai anul acesta am achizitionat,la oferta de la Rcs-Rds odata cu portarea la ei si cu toate celelalte servicii, si un mobil Allview A 5 Easy. ... (vezi toată discuția)

Contract fantoma cu rds-rcs Problema mea este urmatoarea: - In mai 2008 am semnat cu CZONE un contract pentru internet. Contractul era de fapt o bonificatie pentru mine pentru ca le ... (vezi toată discuția)

Abonament orange Buna ziua, In iulie 2014 am prelungit prin telefon cu 2 ani , modificand de la 7 euro la 11 euro, un abonament la Orange. In acest moment nu-l mai doresc , nu ... (vezi toată discuția)