Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
Buna seara.
Anul trecut am semnat un contract de internet si telefonie cu un operator national in domeniu (nu stiu daca e bine sa dau numele) pe o perioada de 2 ani (asta era obligatoriu). Acum vreau sa-l reziliez dar operatorul imi cere o taxa de 50% din contractul ramas. Eu stiu ca exista o lege care spune ca pot sa-l intrerup in orice moment fara sa platesc acea taxa daca nu mai folosesc serviciile. Este adevarat? Multumesc anticipat.
Taxele in suma fixa sunt abuzive, nu despagubirile datorate in caz de reziliere unilaterala inainte de termen. In cazul dvs. cred ca e vorba de despagubiri proportionale cu timpul ramas din contract, deci nimic de reclamat.
Contractele pe 2 ani presupun de regula niste reduceri de preturi sau oferte de produse la preturi mai mici decat cele standard.
Nici pretul vechiului abonament nu era mai mare de 16.5 euro? Aveti aceleasi programe, nimic in plus? Neobisnuit sa se faca prelungire cu 2 ani fara niciun beneficiu, fie el si aparent.
Pe de alta parte, cresterea pretului fara instiintarea si consimtamantul dvs. poate fi motiv de reziliere.