Hristos a Inviat. Va rog sa ma ajutati in urmatoarea problema:
Detin un teren la tara unde am o baraca metalica cu niste unelte agricole, si o cabana din lemn fara fundatie. Aproximativ in anul 2010 am obtinut si m-am racordat la reteaua electrica pentru ,,POMPA APA"
In anul 2014 am primit instiintare scisa impreuna cu factura, de la Eon Energie pentru a reinoi contractul de furnizare a energiei. Am mers si am reinoit contractul. Nestiind cit curent voi consuma am declarat mai multi kw avind platiti in plus vreo 200 lei. Nelocuind la terenul respectiv am lipsit toata iarna, iar in perioada 16-18.03.2015, am fost ptr unele lucrari agricole, aveam curent electric. Nu am mai fost pe acolo pina pe data de 10.04, ptr ca a fost timp ploios, cind am constatat ca am fost deconectat de la retea, prin demontarea contorului de pe stilp.
Inrebarea mea este daca s-a procedat corect de catre Eon prin deconectere fara a fi instiintat in scris sau telefonic(mi-au solicitat nr de tel al meu sau cineva apropiat la incheierea contractului). Nu am vazut indexul contorului cind a fost demontat. Ce se intimpla cu suma platita in plus lor de mai bine de un an de zile? Ce as putea face ptr a avea in continuare curent electric? Va multumesc.
...inevitabil trebuie sa va duceti la ei la sediu, sa le cereti un punct de vedere si sa incercati sa va spuneti si dvs punctul de vedere daca aveti contract cu ei...trebuie sa studiati contractul sa vedeti in ce conditii se reziliaza...cu respect
Este culpa dvs ca nu ati consemnat periodic indexul consum electric
Pentru solutionare trebuie sa contactati furnizorul de energie,sa solicitati procesul verbal de ridicare contor electric care ar trebui sa contina inclusiv informatia privitoare la indexul real la momentul ridicarii contorului
Stalpul unde se afla, pe domeniul public sau pe cel privat? terenul este imprejmuit? trebuie sa existe un p.v. de demontare cu nr de kw, data,etc. +cititi ctr.-ul cu ei.