Buna ziua !
In vara anului 2013 am semnat un contract cu firma de internet NET-COMPUTERS Dorohoi; in octombrie 2014 firma a fost preluata de RCS-RDS. Nefiind multumita de serviciile lor,pe 26 iunie, am anuntat (verbal) ca renunt la serviciile lor; in primele zile ale lunii iulie au fost intrerupte serviciile de internet. Problema este ca ei imi factureaza in continuare. Este corect ? Mentionez ca nu am semnat contract cu firma RCS-RDS.
din februarie , nu mai sunteti sub incidenta contractului , drept urmare , mergeti la un punct de lucru , si semnati o cerere de intrerupere de servicii RCS.
ei nu au obligatia de a anunta clinetul ca trece vremea contractului , drept urmare , factureaza lunar conform unor clauze din contractul care tocmai ... s-a dus.
de platit , nu veti mai plati nici o reziliere . doar faceti acea cerere si gata , a 2-a zi s-a stins conflictul.
eu personal am avut necazuri de genul acesta cu TELEKOM german....ce-au mai plans , si ce mai plang in continuare dupa mine....ca nu iei lunar 30.000-35.000 de lei asa din pom !
am asteptat finish-ul , si am facut cerere de reziliere(impropriu spus) , si tot m-au mai facturat 6 zile dupa scadenta , ca cica asa e politica(adica , poate ...poate ma razgandesc) .