Contract firma de salubrizare

Buna ziua,tatal meu a incheiat anul trecut un contract cu noua firma de salubrizare din orasul nostru,la cateva luni a aparut un anunt pe scara sa mearga toti la sediul firmei pentru a incheia contractul cu dansii.Tatal meu din buna credinta s-a prezentat la sediul firmei unde i s-a mai facut un contract pe aceeiasi adresa si pe aceleasi date personale.Intrebarea mea este cum poate sa procedeze,pentru ca firma nu vrea sa rezilieze al doilea contract decat dupa achitarea sumei pe perioada de cand firma presteaza serviciile de salubrizare.Va multumesc.